Dilbeek

Informaticien à Dilbeek

Votre PC plante à Dilbeek ? Intervention à domicile en 20 minutes depuis Uccle. Dépannage, sécurité, réseau — service en français dans votre commune flamande.

Réactif et disponible

10+ ans d'expérience

4.8/5 satisfaction

02 588 23 99 Demander un rappel

Votre informaticien à Dilbeek

Intervention à domicile et à distance dans votre commune

0 d'expérience

Réactif prise en charge rapide

Certifié expertise reconnue

0 satisfaction clients

Nous offrons nos services de dépannage informatique à domicile et en entreprise dans toute la commune de Dilbeek. Du centre aux sections de Grand-Bigard, Itterbeek, Schepdaal et Sint-Martens-Bodegem, nos techniciens francophones se déplacent dans chaque quartier.

Exemples d'interventions récentes

Installation d'un réseau WiFi mesh dans une villa de Grand-Bigard avec couverture sur 3 étages et jardin.
Configuration de 8 postes de travail et réseau pour un bureau d'architectes à Grand-Bigard.
Mise en place du télétravail complet pour un indépendant d'Itterbeek : VPN, Teams et sauvegarde cloud.

Nos Services

Des solutions informatiques complètes pour particuliers et professionnels

Maintenance Informatique

Dépannage PC à domicile dans tout Dilbeek, de Grand-Bigard à Itterbeek. Réparation, optimisation et mise à jour de vos équipements.

Sécurité Informatique

Protection cybersécurité pour les PME et familles de Dilbeek. Antivirus pro, pare-feu et sauvegarde automatique de vos données.

Installation Réseau

WiFi mesh pour les maisons et villas de Dilbeek. Installation réseau professionnel et vidéosurveillance IP pour commerces.

Solutions Cloud

Migration Microsoft 365 et outils cloud pour les entreprises de Dilbeek. Agenda partagé, fichiers synchronisés et sauvegarde pro.

Conseil Informatique

Audit et planification IT pour PME et indépendants de Dilbeek. Stratégie numérique adaptée à votre activité.

Formation

Formation informatique sur site à Dilbeek : prise en main, cybersécurité, outils cloud. Sessions individuelles ou en équipe.

Nos Tarifs

Tarifs transparents et adaptés à vos besoins

Dépannage ponctuel

Particuliers

115€ /heure (TTC)

Dépannage ponctuel à domicile pour particuliers

Pros

115€ /heure (HT)

Dépannage ponctuel pour entreprises

Minimum d'une heure pour les dépannages.
Frais de déplacement : 55€ TTC

Besoins récurrents

Packs Assistance

Heures prépayées valables 12 mois

Décomptées par tranches de 30 minutes

Jusqu'à 30% de réduction

Budget maîtrisé et prévisible

Suivi mensuel détaillé

Vos besoins	Pack Assistance	Dépannage ponctuel
Fréquence d'intervention	Régulière (mensuelle)	Ponctuelle (urgent)
Nombre de postes	Plusieurs postes	1 poste
Budget	Maîtrisé (-10% à -30%)	Variable
Engagement	12 mois	Aucun
Facturation	Pré-paiement	Après intervention
Suivi	Décompte mensuel	Pas de suivi

Nous proposons un accompagnement sur mesure, avec des packs adaptés aux particuliers comme aux professionnels, en fonction de vos besoins et du nombre de postes à gérer.

Nos différents Packs Assistance

Particuliers

Heures	Prix TTC	Réduction
10h	1.035€	10%
20h	1.840€	20%
30h	2.415€	30%

Pros

Heures	Prix HT	Réduction
10h	1.050€	10%
25h	2.350€	20%
50h	4.100€	30%

Besoin d'aide pour choisir ?

Témoignages Clients

Ce que disent nos clients satisfaits

Mon ordinateur était devenu très lent. Après le passage du technicien, c'est comme un PC neuf. Service rapide et efficace.

Bernard Dilbeek Centre

Installation réseau pour notre bureau de 8 personnes. WiFi stable et rapide, même en visioconférence. Excellent travail.

Anne Grand-Bigard

Virus sur mon PC, données menacées. Intervention rapide, tout nettoyé et sécurisé en une heure. Soulagé !

François Itterbeek

Configuration de notre système de caisse et réseau WiFi pour les clients. Simple et efficace.

Nathalie Schepdaal

Formation pour utiliser Teams et OneDrive. Maintenant je travaille depuis la maison sans problème.

Patrick Sint-Martens-Bodegem

Transfert de toutes mes données de mon ancien PC vers le nouveau. Rapide et soigné, rien n'a été perdu.

Marie Sint-Anna-Pede

Questions Fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions

Intervention & déplacement

Dans quels quartiers de Dilbeek intervenez-vous ?

Nous intervenons dans l'ensemble de Dilbeek : Dilbeek Centre, Grand-Bigard, Itterbeek, Schepdaal, Sint-Martens-Bodegem et Sint-Anna-Pede.

Proposez-vous des interventions à distance pour Dilbeek ?

Oui, et c'est particulièrement avantageux pour Dilbeek car cela vous évite les frais de déplacement de 55€. Via TeamViewer, nous pouvons résoudre à distance les problèmes logiciels. Appelez le 02 588 23 99 pour un diagnostic préalable.

Tarifs & facturation

Dépannage ponctuel ou Pack Assistance : que recommandez-vous ?

Le dépannage ponctuel coûte 115€ HTVA pour les professionnels et 115€ TTC pour les particuliers, avec facturation d'une heure minimum. Les Packs Assistance offrent jusqu'à 30% de réduction et permettent un décompte par tranches de 30 minutes entamées.

Comment fonctionne la facturation ?

La facture vous est envoyée par email dans les 48h suivant l'intervention avec les coordonnées de paiement par virement (délai 14 jours). N'oubliez pas de nous fournir votre numéro de TVA lors de votre première intervention.

À combien s'élèvent les frais de déplacement pour Dilbeek ?

Pour Dilbeek (Zone 2 — Brabant flamand), les frais de déplacement sont de 55€ TTC. Le tarif horaire reste de 115€/h quelle que soit la zone.

Nos services

Intervenez-vous sur Mac et PC ?

Oui, nous intervenons sur PC (Windows, Linux) et Mac (macOS). Dépannage, installation, migration de données, configuration réseau : nos techniciens maîtrisent les deux environnements.

Quels types de problèmes pouvez-vous résoudre ?

Nous traitons un large éventail de problèmes : PC lent ou bloqué, virus et malwares, panne matérielle, configuration WiFi et réseau, installation de logiciels, sauvegarde de données, migration vers le cloud, et bien plus. Si le problème dépasse notre champ d'action, nous vous orientons vers le bon interlocuteur.

Le service est-il disponible en français à Dilbeek ?

Absolument. Bien que Dilbeek soit une commune flamande, notre service est entièrement disponible en français. Nous intervenons en français pour tous les particuliers et entreprises francophones de Dilbeek.

Nos services dans les communes voisines

Nous intervenons également dans les communes limitrophes

Un problème informatique ? Résolu aujourd'hui.

Appelez-nous maintenant ou décrivez votre problème — nous vous recontactons dans l'heure.

Vous êtes à Dilbeek ? Notre technicien se déplace dans tous vos quartiers : Dilbeek Centre, Grand-Bigard, Itterbeek, Schepdaal, Sint-Martens-Bodegem, Sint-Anna-Pede.

Par téléphone

02 588 23 99

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 - 18:00

Mardi 10:00 - 18:00

Mercredi 10:00 - 18:00

Jeudi 10:00 - 18:00

Vendredi 10:00 - 18:00

Samedi Fermé

Dimanche Fermé

Par email

Informaticien à Dilbeek